A qualquer momento você poderá estornar saldos das contas agrupadas para a conta principal
Instruções:
• Para estornar saldos das contas agrupadas para a conta principal, clique no botão Transferir Créditos na tela inicial da área do cliente e, logo em seguida, no link Estornar Saldo;
• Você será direcionado para a listagem de contas agrupadas, onde aparecerá o saldo da conta principal (Minha Conta) e das contas agrupadas;
• Marque todas as contas que irão estornar saldo. Caso desejado, pode clicar na primeira caixa de seleção para marcar ou desmarcar todas;
• Informe o valor a estornar para cada conta. Note que, ao marcar a conta, o saldo disponível será automaticamente preenchido, podendo ser alterado conforme necessário;
• Uma vez definidos os valores de estorno, informe seu Código de Segurança (da conta principal) e clique em Estornar Valores. Confirme a operação;
• Para verificar os novos saldos, pode voltar na tela de transferência ou na página inicial da área do cliente.