Utilize seus créditos adquiridos para comprar passagens em nosso comércio eletrônico
Instruções:
• Para comprar passagens utilizando seus créditos do vale eletrônico, acesse nosso site e siga o processo de compra;
• Pesquise o trecho desejado, informando origem, destino e data;
• Selecione o horário e marque as poltronas;
• Quando concluído, clique em Avançar;
• Na tela de pagamento, informe os dados do comprador e os dados dos passageiros;
• No final da página, estarão disponíveis as opções de pagamento;
• Selecione a opção Vale Eletrônico;
• Você deverá se identificar informando seu CPF ou CNPJ e sua senha de acesso, cadastrada no momento da habilitação do vale;
• Após a autenticação, será exibido seu saldo em conta corrente;
• Caso seja suficiente para efetuar o pagamento, informe seu código de segurança e clique em Pagar;
• Os dados e saldo serão validados e sua compra será efetuada;
• O valor será debitado de sua conta corrente no vale eletrônico como "Compra de Passagem";
• O extrato de sua conta poderá ser visualizado na área do cliente do vale eletrônico.
Problemas comuns no pagamento
• Código de Segurança inválido: caso tenha esquecido seu código de pagamento, redefina-o através da área do cliente;
• Saldo Insuficiente: não há saldo suficiente para efetuar o pagamento. Efetue uma nova compra de créditos.