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Agrupar Contas

Como fazer o agrupamento de contas

Instruções:

• Para agrupar contas, clique no botão Agrupamento de Contas na tela inicial da área do cliente;

• Você será direcionado para a listagem de contas agrupadas;

• Informe o CPF/CNPJ da conta que deseja agrupar abaixo da sua conta e clique em Buscar;

• Opções ao buscar a conta:

• Caso a conta não exista, você poderá pedir para a pessoa efetuar o cadastro ou você mesmo cadastrá-la;

• Ao cadastrar uma nova conta, a pessoa receberá dois emails. Um para confirmar sua inscrição no Vale eletrônico e outro para aceitar seu convite de agrupamento;

• Caso a conta já exista, será exibido o nome para confirmação. Se estiver correto, clique em Agrupar Conta;

• Será enviado um email para que a pessoa aceite seu convite;

• Uma vez adicionada a conta ao agrupamento, ela aparecerá como Aguardando Confirmação até que o responsável pela conta agrupada aceite o convite clicando no link enviado;

• Após a confirmação, você poderá transferir e estornar saldo entre as contas agrupadas.